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村(社区)志愿者协会制度

时间:2017-07-21 来源: 编辑:

一、协会会议制度
1.志愿者协会、各志愿服务队(组)均实行工作会议制度,根据工作需要召开会议,由其会长、各志愿服务队(组)长确定时间及内容。
2.协会每年至少召开一次志愿者(会员)会议,协会志愿者(会员)代表大会每半年召开一次,协会理事会、各志愿服务队(组)工作会议每月召开一次。
3.协会会议对章程中确定的任务进行督促,总结工作开展情况,制定下步工作计划。
4.通报各队、组的工作情况,收集会员的意见和想法,解决工作中出现的问题和困难。
5.协会理事会议、志愿服务队(组)会议重点讨论和决定重大工作事项和工作任务。 
6.协会会议设签到簿,作为志愿者(会员)出勤考评的依据。
二、志愿者(会员)管理制度
1.对志愿者(会员)实行登记管理、量化考核、星级评定三种方式进行目标管理。
2.对志愿者(会员)参会情况、开展志愿服务情况实行登记管理。
3.对志愿者(会员)志愿服务态度、服务质量、守时情况、服务质量、廉洁情况等实行量化管理。
4. 志愿者(会员)实行星级评定,按有关规定进行认定。
三、值班制度
1.各队(组)每天指派1至2名志愿者进行在线值班(手机)。
2.值班人员接受服务对象的服务咨询和申请,考勤当天志愿者工作情况。
3.值班人员做好各种台帐登记,上传下达各项信息。
四、请假制度
1. 志愿服务队(组)对志愿者(会员)实行请假制度,由协会理事会执行。
2.志愿者(会员)开展志愿服务时,确因事需请假,应提前一天向协会常务理事会请假,以便工作安排。
3. 志愿者(会员)因请假错过志愿服务时,理事会另行安排组内其他人员,但请假志愿者(会员)需择时补齐志愿服务,开展志愿服务时间由常务理事会或队(组)长另行安排通知。
五、考核奖惩制度
1.对志愿者(会员)实行以精神奖励为主、物质奖励为辅的方式进行奖励。
2.各协会每年要组织评优活动,并向县委、县政府推荐表彰年度“十佳志愿者”和“优秀志愿者”。
3.行政事业单位职工、国有集体企业职工、两新组织在社区开展志愿服务情况将通报所在单位、企业,并作为评先评优、任免提拔的参考依据。
六、督查反馈制度
1.督查工作由常务理事会进行,对督查情况进行台帐式管理。
2.协会的常务理事会成员定期对志愿者(会员)开展志愿服务情况进行督查,把督查情况定期反馈给协会会长。
3.对各志愿服务队(组)存在的情况及时反映到协会常务理事会,以便改进工作。
4.根据督查反馈情况,常务理事会进行调查核实,对工作任务完成较好的志愿者给予通报表扬;对完成工作任务较差的予以通报批评,并提出整改意见,限期整改。
七、廉政纪律制度
1.不接受服务对象的吃请,不收受红包。
2.对服务对象认真负责。
3.遵守服务时间,不早退、不迟到。
4.服务期间一切行动听指挥,服从协会的安排。
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